CSR - Corporate Social Responsibility, avagy a Vállalatok Társadalmi Felelősségvállalása. Az EU Green Paper c. dokumentumának meghatározása alapján: „A vállalatok társadalmi felelőssége egy olyan folyamat, amellyel a cégek azokkal az érdekgazdákkal való kapcsolatukat irányítják, akik valóban befolyásolhatják működésüket”